¿Han cambiado los códigos de los sensores de nivel?
Sí; nuestros códigos de producto han cambiado y contienen toda la información relacionada con la configuración elegida. Si está finalizando un nuevo pedido, asegúrese de que el código contiene toda la información de la descripción del producto; si está comprando de nuevo un producto que ya había pedido antes, compruebe el nuevo código para actualizarlo.
Cuando configuro un producto y lo añado a la cesta de la compra, ¿se convierte en un pedido?
No, en este caso sigue siendo una estimación. Para proceder a la compra, debe enviar la solicitud de presupuesto, esperar la confirmación de nuestra empresa y, por último, confirmar el pedido.
¿Cómo puedo volver a comprar el mismo artículo sin tener que rehacer la configuración?
Para volver a comprar el mismo sensor de nivel, únicamente tiene que introducir el código comercial o de configuración en la barra de búsqueda "Búsqueda de productos" de nuestra página web. También es posible acceder a su área reservada en la sección "pedidos" y utilizar el botón "añadir a la cesta" para volver a comprar.
¿Dónde puedo encontrar la documentación técnica (certificaciones, manuales, fichas técnicas y declaraciones de conformidad) del producto que he comprado?
La documentación técnica está disponible en la sección "Documentos/dibujos 3D" de la página del producto correspondiente en nuestra página web. Para acceder a la página del producto de referencia haga clic aquí.
¿Cuál es el plazo medio de entrega de CAMLogic?
El plazo medio de entrega es de aproximadamente 10 días desde la fecha del pedido. También atendemos casos urgentes con plazos reducidos. ¡No dude en contactarnos!
¿Debo utilizar el código comercial (por ejemplo, PFG05) o el código de configuración (código específico basado en la personalización realizada a través del configurador) para buscar un producto?
Ambos códigos pueden utilizarse para buscar un producto, basta con introducir uno de ellos en la barra de búsqueda de nuestra página web.
¿Qué tipos de rosca hay disponibles para sus sensores de nivel?
Para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, CAMLogic ofrece distintos tipos de roscas. Consulte el siguiente documento para ver todas las roscas disponibles y seleccionar la más adecuada para su conexión y el sensor elegido.
¿En qué dirección deben instalarse los sensores de nivel?
En general, todos los sensores de nivel deben instalarse en la siguiente dirección: con los enchufes de salida de los cables orientados hacia la derecha o hacia abajo. Para más información, consulte el manual de referencia, que encontrará en la sección "Documentos/dibujos 3D" de la página del producto que le interese.
¿Dónde pueden instalarse los sensores de nivel?
En general, todos nuestros sensores pueden instalarse en la posición que se desee (prestando atención a la dirección); para más información, consulte el manual del producto correspondiente.
Las excepciones son los productos enumerados en el pdf que figura a continuación.
¿Dónde deben colocarse los cables dentro del sensor?
En función del tipo de alimentación y del tipo de sensor de nivel elegido, existen diferentes mazos de cables. Para más información, consulte el manual de referencia, que encontrará en la sección "Documentos/dibujos 3D" de la página del producto que le interese.
¿Cómo puedo evitar que entre agua en los sensores de nivel?
Para evitar que entre agua en los instrumentos de medición, el indicador de nivel se debe colocar correctamente (consulte las preguntas frecuentes sobre la posición de instalación) y deben utilizarse tapones y prensaestopas adecuados para la rosca del orificio de entrada de cables. Después de cablear el sensor de nivel, compruebe que la tapa está bien cerrada.
¿De qué conexiones eléctricas disponen los sensores de nivel rotativos (PFG05, PFG57 y PFG09) y los sensores de nivel de presión (MN21)?
Las conexiones eléctricas disponibles para este tipo de sensores son: conexión faston, conexión por muelle y conexión por tornillo. Para más información, consulte video tutorial donde se muestran las diferentes opciones de conexión del modelo básico PFG05.
¿Es posible personalizar los sensores de nivel según los requisitos específicos del cliente?
Por supuesto, la personalización es uno de los principios fundamentales de CAMLogic. Nuestra empresa, de hecho, ofrece la posibilidad de personalizar -desde bridas, hélices o extensiones- cada sensor de nivel a través de la sección "configurador" dedicada.
¿Por qué las hélices tienen formas diferentes?
Dado que las diferentes formas de hélice se adaptan al tipo de conexión del sensor, es posible procesar materiales con diferentes densidades (de 0,1 a 2 kg/dm3).
Para obtener más información, leer el artículo mencionado.
¿Qué sensores de nivel puedo utilizar como sustitutos de los sensores de nivel por vibración?
Los sensores de nivel más adecuados en este caso son todos los incluidos en nuestra gama de sensores para sólidos, desde los rotativos hasta los capacitivos. Haga clic aquí para ver todos los sensores que pueden sustituir a los instrumentos de medición de vibraciones.
¿Cuál es son las posibles alimentaciones que pueden tener tus sensores de nivel?
Las posibles alimentaciones de nuestros sensores de nivel son las siguientes: 115/230 VAC; 24/48 VAC; 50/60 HZ; 24 VDC. Utilice la sección de configurador dentro de la página del instrumento de medida elegido para seleccionar su fuente de alimentación preferida.
¿Qué sensores de nivel son adecuados para el contacto con materiales y entornos corrosivos?
Todos los sensores que tienen piezas de contacto con el producto de acero inoxidable pueden utilizarse con materiales corrosivos (tanto sólidos como líquidos). En concreto, nuestra empresa ofrece seis tipos diferentes de sensores: PFG05X, PFG57X, PFG09Z, PFGLP, CLC40, e CLR.
¿Qué certificaciones existen para sus sensores de nivel?
CAMLogic siempre se ha comprometido a producir sensores que puedan obtener todas las certificaciones pertinentes, las certificaciones disponibles son: ATEX, IECEx, UKCA, MOCA y EAC. Cada sensor de nivel, en función de sus características, tiene unas certificaciones determinadas. Consulte la siguiente guía para ver específicamente la certificación de cada sensor individual.
¿Qué tamaños de brida hay disponibles?
Para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, CAMLogic ofrece bridas de diferentes tamaños. Consulte el siguiente documento para ver todos los tamaños disponibles para su sensor y seleccionar la brida más adecuada.
¿Es posible cambiar la longitud de los sensores de nivel?
Sí, nuestra empresa se compromete a satisfacer todas las necesidades de sus clientes, por lo que ofrece la posibilidad de configurar cada sensor.
De hecho, los instrumentos de medición se pueden personalizar con distintos tipos de extensiones (por ejemplo, flexibles, ajustables, galvanizadas o de acero inoxidable). Para más información, consulte la página sección disponible en nuestra página web.
¿Se puede ajustar la sensibilidad de los sensores de nivel giratorios en función del material?
Sí, la sensibilidad de nuestros instrumentos de medición rotativos se puede ajustar mediante la selección de una hélice adecuada y del tamaño correcto. Puede ver nuestra amplia gama de hélices y elegir la más; adecuada en función de la densidad de su material (0,1 a 2,0 kg/dm3) haciendo clic aquí.
¿Necesitan mantenimiento sus sensores de nivel?
Dada la calidad y durabilidad de nuestros manómetros durante más de cincuenta años, podemos afirmar que, por lo general, no requieren mantenimiento. Si necesita piezas de repuesto, encontrará todo lo que necesita en sección opuesta. No dude en ponerse en contacto con contacta con nosotros.
¿Cuál es la temperatura máxima que pueden alcanzar sus sensores de nivel?
La temperatura máxima es de 600°C, el sensor adecuado en este caso es PFG05ATFV.
Luego hay varios sensores de nivel adecuados para altas temperaturas (capaces de tolerar desde 200°C hasta un máximo de 600°C), en particular tenemos el PFG05AT, la PFG05ATFV, la PFG57AT y la PFG09ZATF.
¿Qué sensor de nivel es el más adecuado para mi ámbito de aplicación?
Consulte resumen del artículo nuestros casos prácticos. Encontrará varios de nuestros socios, sus ámbitos de aplicación y los sensores de nivel CAMLogic que han elegido. Esta guía le ayudará a identificar el sensor más adecuado para sus necesidades.
¿Dispone de sensores de nivel para las zonas con riesgo de presencia de gas?
Sí; en este caso el instrumento de medición más adecuado es el PFG09, un sensor de nivel rotativo (certificado ATEX) que puede utilizarse en el interior de zonas con presencia de gas y polvo.
¿Es posible ajustar la sensibilidad de los sensores conductivos de la familia CLC40?
Sí, es posible ajustar la sensibilidad mediante el trimmer interno, girando en el sentido de las agujas del reloj para aumentarla o en sentido contrario para disminuirla. También es posible introducir un retardo de señal (de 0 a 10 segundos) mediante el interruptor DIP
¿Es posible ajustar la sensibilidad de los sensores capacitivos de la familia PFG06?
La sensibilidad de los sensores capacitivos se ajusta mediante el trimmer interno, girando en sentido horario para aumentar la sensibilidad o en sentido antihorario para disminuirla.
¿Cómo puedo saber si mi PFG05 funciona correctamente?
Para comprobar el correcto funcionamiento del sensor de nivel, puedes utilizar el "Control de rotación" opcional. Este accesorio añade una señal para indicar la rotación del eje; cuando gira libremente, un microinterruptor genera una señal de impulso (8 impulsos/rotación) entre los contactos 1 y 4. Para obtener este tipo de opción, configure su producto haciendo clic aquí.
¿Cómo puedo saber si mi PFG05 está correctamente alimentado?
La alimentación del sensor PFG05 se puede controlar mediante la opción eléctrica "Control de tensión" . Para obtener esta opción, personalice el sensor de nivel utilizando la dirección sección del configurador.